Sedo
KYC-Implementierung und Anpassung des weltweit größten Domain-Marktplatzes an neue deutsche Bankenregulierung — für Sedo GmbH (United Internet).
Das Problem
Sedo GmbH mit Sitz in Köln betreibt den weltweit größten Marktplatz für den Handel mit Domains — über 24 Millionen gelistete Domains, mehr als 3 Millionen Kunden und ein Marktanteil von 60% im Sekundärmarkt. Als Tochter von United Internet wickelt Sedo Finanztransaktionen in erheblichem Umfang ab. Verschärfte Anforderungen des deutschen Geldwäschegesetzes (GwG) und des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG) machten eine umfassende Anpassung des Marktplatzes erforderlich: eine vollständige Know-Your-Customer-Verifizierung (KYC) für alle Verkäufer, die Auszahlungen über die Plattform erhalten. Die regulatorische Deadline war fest, der bestehende Marktplatz auf diese Anforderung nicht vorbereitet.
Unser Ansatz
Wir haben die KYC-Verifizierung in den bestehenden Sedo-Marktplatz integriert und die Payout-Prozesse an die regulatorischen Anforderungen angepasst. Die Herausforderung bestand darin, einen Verifizierungsprozess in eine bestehende Plattform mit Millionen aktiver Nutzer einzubauen — ohne den laufenden Handelsbetrieb zu unterbrechen und mit einer Nutzererfahrung, die Verifizierungspflichten nicht als Hindernis, sondern als vertrauensbildende Maßnahme vermittelt.
- KYC-Verifizierungsworkflow für Verkäufer mit Identitätsprüfung und Dokumenten-Upload
- Integration mit Adyen als reguliertem Zahlungsdienstleister für konforme Auszahlungen
- Anpassung der Marktplatz-Logik an GwG- und ZAG-Anforderungen
- Stufenweise Rollout-Strategie: Bestandskunden schrittweise migriert, Neukunden sofort verifiziert
- Nutzerkommunikation und Onboarding-Flows für den Verifizierungsprozess
- Monitoring und Reporting für BaFin-konforme Dokumentationspflichten
Der Impact
Die KYC-Integration wurde termingerecht vor der regulatorischen Deadline ausgeliefert. Sedo konnte den Marktplatzbetrieb ohne Unterbrechung fortführen und erfüllt seitdem die verschärften Anforderungen des deutschen Geldwäschegesetzes und des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes vollständig. Die stufenweise Migration der Bestandskunden minimierte Support-Aufkommen und Abbruchraten im Verifizierungsprozess. Für Sedo war das Projekt ein kritischer Compliance-Meilenstein — für Flashport ein Beleg, dass wir auch außerhalb des klassischen E-Commerce in regulierten Umgebungen zuverlässig liefern.
Compliance-Projekt geplant?
Wir implementieren regulatorische Anforderungen in bestehende Plattformen — termingerecht, ohne Betriebsunterbrechung.
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