Maison Balvre
Multi-Channel-Plattform mit ERP-Anbindung und Lokalisierung für den Schweizer Markt.
Das Problem
Der Schweizer Feinkost- und Getränkeanbieter Maison Balvre AG vertrieb seine Produkte ausschliesslich über den stationären Handel und einen Aussendienst. Gastronomiepartner bestellten per Telefon und E-Mail, Endkunden hatten keinen direkten Zugang zum Sortiment. Produktdaten wurden in Excel-Listen gepflegt, Preise pro Kundengruppe manuell kalkuliert.
Unser Ansatz
Auf Shopware 6 haben wir eine mandantenfähige Plattform aufgebaut, die an das bestehende Microsoft-Dynamics-ERP angebunden ist und lokale Anforderungen wie CHF-Währung, Schweizer MwSt-Sätze und sprachregionale Inhalte von Haus aus unterstützt. Die Integration eines Akeneo-PIM-Systems stellt sicher, dass Produktdaten konsistent über alle Kanäle gepflegt werden.
- Shopware 6 mit separaten Storefronts für B2C und Gastronomie
- Microsoft Dynamics 365 ERP-Anbindung (Bestände, Preise, Aufträge)
- Akeneo PIM für zentrale Produktdatenpflege in DE, FR, IT
- Schweizer Lokalisierung: CHF, MwSt-Sätze, PostFinance, TWINT
- Erlebniswelten für saisonale Kampagnen und Rezept-Content
- Mollie Payment-Integration mit lokalen Zahlungsmethoden
B2C Storefront
Gastro-Portal
Der Impact
Nach sechs Monaten generiert der Online-Kanal bereits 28% des Gesamtumsatzes. Der Produktpflegeaufwand sank um 55% durch die zentrale PIM-Lösung. Gastronomiepartner bestellen jetzt 24/7 selbstständig — die Aussendienst-Kapazität wurde für Neukundengewinnung umgeschichtet. Die durchschnittliche Warenkorbgrösse im B2C liegt 23% über dem Branchendurchschnitt.