CoffeeB
DTC-Online-Shop für den globalen Launch des ersten kapsellosen Kaffeesystems der Welt — entwickelt für Delica AG (Migros), live seit September 2022.
Das Problem
Delica AG, eine der größten Kaffeeröstereien der Schweiz und Teil des Migros-Konzerns, stand vor einem ungewöhnlichen Vorhaben: dem Launch eines vollständig neuen Produktkategorie-Konzepts. CoffeeB ersetzt die Kaffeekapsel durch einen verdichteten Coffee Ball mit patentierter kompostierbarer Ummantelung — 37 Jahre nach der Erfindung der Kapsel. Für den Marktstart im September 2022 in der Schweiz und Frankreich brauchte es einen eigenständigen DTC-Online-Shop, der die Komplexität des Produkts abbildet: konfigurierbare Coffee-Ball-Sorten, ein Abo-Modell für Nachbestellungen, Schweizer Zahlungsmethoden und vollständige Dreisprachigkeit für den Heimatmarkt. Gleichzeitig musste der Shop den Mediendruck eines internationalen Produktlaunches aushalten — mit entsprechend unvorhersehbaren Traffic-Spitzen zum Go-live.
Unser Ansatz
Wir haben den CoffeeB-Shop auf Shopware 6 von Grund auf entwickelt und ihn pünktlich zum globalen Marktstart ausgeliefert. Die Architektur war von Anfang an auf mehrere Währungsräume und Sprachregionen ausgelegt: Schweizer Franken und Euro, drei Sprachen für den Schweizer Markt, separater Storefront für Frankreich. Das Abo-System ermöglichte es Kunden, Coffee-Ball-Sorten als Wiederkehrsendung zu bestellen — eine Kernanforderung für ein Verbrauchsprodukt dieses Typs. In einem zweiten Projektabschnitt haben wir den Betrieb auf Shopify Plus migriert, um langfristig bessere Skalierbarkeit und einfachere Themepflege zu erreichen.
- Shopware 6 Shop mit Multi-Storefront für Schweiz (CHF) und internationale Märkte (EUR)
- Dreisprachigkeit DE / FR / IT für den Schweizer Markt
- Produktkonfiguration für Coffee-Ball-Sortenauswahl und Maschinenmodelle
- Abo-Funktionalität für automatische Nachbestellung
- Zahlungsintegration: TWINT, PostFinance, Stripe (Kreditkarte)
- Migration von Shopware 6 auf Shopify Plus inkl. Datentransfer und Theme-Entwicklung
Der Impact
Der Shop ging zum angekündigten Datum live und bewältigte die Traffic-Spitzen des globalen Medienlaunches ohne Unterbrechung. CoffeeB wurde in der internationalen Presse als eine der bedeutendsten Kaffeeinnovationen seit Jahrzehnten rezipiert — der Online-Shop war der einzige direkte Absatzkanal zum Start. Die Mehrsprachigkeit und die Schweizer Zahlungsmethoden sorgten dafür, dass der Heimatmarkt vom ersten Tag an vollständig bedient werden konnte. Die spätere Migration auf Shopify Plus legte die Grundlage für die weitere internationale Expansion, darunter der Markteintritt in Deutschland 2023.
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Wir entwickeln DTC-Shops für anspruchsvolle Launches — auf Shopware 6 oder Shopify Plus, mit Schweizer Lokalisierung und Skalierung von Anfang an.
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